Vanliga frågor och svar (FAQ)

Felsökning ingår i priset om du går vidare med reparationen. Om du väljer att inte gå vidare med reparationen debiteras en felsökningsavgift från 400 kr.

Ja, ta alltid med strömadapter/laddare till laptopen. Om nödvändiga tillbehör eller lösenord inte tillhandahålls kan vi inte utföra ett fullständigt funktionstest under belastning.

Kunden ansvarar alltid själv för säkerhetskopiering innan inlämning. Databackup kan ordnas mot en extra avgift, men detta gäller inte datorer med helt trasiga eller instabila hårddiskar. Ingen kunddata sparas av oss efter utfört arbete.

Arbete: 30 dagars garanti om inget annat anges (gäller samma fel som åtgärdats).

Reservdelar: Garanti enligt tillverkaren.   

Ja, vi utför service och installationer på både Windows-datorer och Mac (macOS).