Borås IT Fix erbjuder felsökning, reparation, installation, uppgradering och teknisk rådgivning för datorer, mobiltelefoner och annan närliggande teknik. Alla uppdrag bedöms individuellt. 

Senast uppdaterat: 2026-09-11

Företagsinformation

Borås IT Fix (Innehavare: Ingmar Fast)

Org.nr: 080726-0153

Godkänd för F-skatt och godkänd utförare av RUT-tjänster.

Verksamheten är momsbefriad. Alla angivna priser är slutpriser.

Felsökning ingår vid godkänd reparation. Om kunden väljer att inte gå vidare med reparation debiteras felsökning från 300 kr.

Pris lämnas i förväg när möjligt. Om ytterligare fel upptäcks kontaktas kunden innan fortsatt arbete utförs.

Se prislista för riktpriser.

Vid beställning av reservdelar kan förskottsbetalning krävas innan arbete påbörjas. Detta gäller särskilt specialbeställda eller dyrare komponenter. Förskottsbetalningen är icke återbetalningsbar om kunden ångrar sig efter att komponenter blivit beställda.

Begränsad hårdvarutestning: Om kunden inte tillhandahåller nödvändiga tillbehör (t.ex. strömadapter/laddare, lösenord eller kablar) som krävs för ett fullständigt funktionstest, kan Borås IT Fix inte hållas ansvarig för fel eller instabilitet under belastning som inte kunnat verifieras vid mottagandet.

Priserna är slutpriser (verksamheten är momsbefriad)

Betalning sker vid slutfört arbete via överenskommen betalmetod. Utrustning lämnas ut först när betalning är genomförd. 

Förfallotid för fakturor är som standard 10 dagar.

Vid beställning av reservdelar kan förskottsbetalning krävas.

• Swish - Detta är betalningsmetoden som föredras.

• Kontanter - Kontanter fungerar också men föredras inte.

• Banköverföring - För större transaktioner kan banköverföring användas som betalningsmetod.

Vid tjänster i hemmet som omfattas av RUT-avdrag dras beloppet av direkt på fakturan/betalningen. Om Skatteverket helt eller delvis avslår ansökan om RUT-avdrag (exempelvis om kunden nyttjat sitt maxbelopp eller inte uppfyller kraven), är kunden skyldig att omgående betala återstående belopp motsvarande det avdragna RUT-beloppet till Borås IT Fix.

Borås IT Fix behandlar all kunddata och personlig information med strikt sekretess. Ingen data granskas utöver vad som krävs för att utföra det beställda arbetet, och ingen data sparas eller förs vidare till tredje part.

Vi behandlar dina personuppgifter (namn, telefonnummer, e-post och personnummer för RUT/faktura) i enlighet med GDPR. Uppgifterna används för administration, fakturering och för att fullfölja våra avtalade tjänster.

Namn och telefonnummer sparas efter avslutat arbete för administration och hantering av eventuella reklamationer. Fakturauppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Du har alltid rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, eller begära att de rättas eller raderas när de inte längre krävs enligt lag.

Tvister söks i första hand lösas i samförstånd med kunden. Om en tvist inte kan lösas kan kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk allmän domstol.

Reparationstider är uppskattningar och kan variera beroende på arbetsbelastning, tillgång på reservdelar och felets omfattning. Ingen garanterad leveranstid lämnas om inget annat avtalats.

Kunden ansvarar själv för säkerhetskopiering av data innan inlämning. Databackup kan anordnas för en extra avgift. Detta gäller dock inte datorer med trasiga eller instabila hårddiskar.

Borås IT Fix ansvarar inte för dataförlust som kan uppstå vid felsökning, reparation, ominstallation eller uppgradering om inte kunden valt till backup.

Ingen kunddata sparas om inget annat bestäms i förväg.

Borås IT Fix ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller följdförluster

• Redan skadad eller instabil hårdvara som slutar fungera helt under arbetet

• Programfel eller kompatibilitetsproblem utanför utfört uppdrag

Ersättningsansvaret för direkta skador på utrustningen är maximalt begränsat till ett belopp motsvarande det utförda arbetets värde, eller som högst 1 500 kr, såvida inte grov vårdslöshet från Borås IT Fix kan bevisas.

Reservdelar: 

Garanti enligt tillverkaren

Arbete: 

30 dagar om inget annat anges. 

Garantin gäller för samma fel som åtgärdats och omfattar inte:

• Nya eller orelaterade fel

• Handhavandefel

• Mjukvaruproblem orsakade efter leverans

• Virus eller skadlig programvara som tillkommit efteråt

• Slitage på äldre komponenter

• Vätskeskador

• Fel som inte kunnat reproduceras eller där ingen åtgärd utförts

Borås IT Fix förbehåller sig rätten att neka garantiärenden om problemet inte är kopplat till det tidigare utförda arbetet. Garantin gäller endast om produkten använts på ett normalt sätt.

Både nya och begagnade delar kan användas beroende på vad som är mest lämpligt och kostnadseffektivt. Kunden informeras vid behov. Leveranstider kan variera.

Om arbete påbörjats och kunden avbryter uppdraget debiteras nedlagd tid och eventuella beställda delar.

Om utrustning inte har hämtats ut inom tre (3) månader efter att kunden meddelats att arbetet är klart, förbehåller sig Borås IT Fix rätten att sälja eller skrota utrustningen för att täcka uppkomna kostnader, i enlighet med Lag (1985:982) om näringsidkares rätt att sälja saker som inte har hämtats.

Vid beställning av datorer som monteras eller anpassas utifrån kundens specifika önskemål och specifikationer gäller ingen ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2 kap. 11 § 3 p.), då produkten får en tydlig personlig prägel. Beställningen är bindande när komponenter har beställts eller montering påbörjats.

Vid beställning av komponenter eller reservdelar som tas hem särskilt för kunden krävs förskottsbetalning. Om kunden väljer att avbryta uppdraget efter att sådana komponenter har beställts från leverantör, är förskottsbetalningen icke-återbetalningsbar i den mån komponenten inte kan returneras till leverantören. Kunden debiteras även för redan nedlagd arbetstid.

Genom att lämna in eller beställa tjänst godkänner kunden dessa villkor.